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  Anglais
  online benchmarking
  Synonyme(s) :
  e-benchmarking
  electronic benchmarking
  online bench
  e-bench
  electronic bench
  Français
  étalonnage en ligne n. m.
Méthode d'évaluation de la performance, qui permet à une entreprise, grâce aux ressources offertes par Internet, de comparer ses procédures, ses pratiques et ses résultats avec ceux de ses concurrents.
Note(s) : L'étalonnage est utilisé dans le but d'identifier de nouvelles méthodes de travail plus efficaces. Il permet, au niveau national comme international, de rechercher des solutions en étudiant d'autres organisations qui ont réussi.
Certains sites Web donnent, par exemple, accès instantanément à des données financières comparatives qui peuvent aider les petites entreprises à élaborer un plan d'affaires.
En anglais, on rencontre parfois bench, utilisé comme forme abrégée des termes benchmarking ou benchmark.
  Synonyme(s) :
  analyse comparative en ligne n. f.
  évaluation comparative en ligne n. f.

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