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Grille d'évaluation technolinguistique - Web Expert, Version 3.0
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NOM DU LOGICIEL 

Web Expert

VERSION

    3.0

CATÉGORIE DU LOGICIEL

Logiciel de conception de pages Web

DATE D’ÉVALUATION

3 décembre 1998

ÉVALUATEURS

Guylaine Cloutier, Azim Mandjee, Guy Falardeau, Jian Yang et Robert Globensky

Environnement de test : machine, système d’exploitation, jeu de caractères actif, particularités linguistiques (pilote de clavier,...)

Pentium II
350 mhz
Windows 98

Mode d’acquisition du produit :

Achat du produit chez 3-Soft.

Remarques :
(lieu d'évaluation, partenaires, site de téléchargement, etc.)

Ce produit a été évalué dans le cadre du projet de labélisaton France/Québec des produits informatiques.

RÉPARTITION DES POINTS À ATTRIBUER SOUS FORME DE POURCENTAGEHaut de page

1. PROFIL LINGUISTIQUE GÉNÉRAL DU PRODUIT

RÉPARTITION DES POINTS (%)

POINTS ATTRIBUÉS (%)

1.1 Présentation du produit

5

5

1.2 Processus d’installation

5

4,5

1.3 Fonctionnement du logiciel

20

16,5

TOTAL

30

26

2. ÉVALUATION TECHNOLINGUISTIQUE

   
2.1 Installation

5

5

2.2 Soutien du français    

2.2.1 Saisie des caractères

12

12

2.2.2 Lecture

12

12

2.2.3 Écriture

10

10

2.2.4 Impression

6

6

2.2.5 Recherche

5

5

2.2.6 Traitement de la casse

2

1

2.2.7 Tri (le logiciel utilise le tri du système d'exploitation)

-

-

2.2.8 Caractéristiques linguistiques et culturelles

3

3

2.2.9 Caractère ouvert

5

5

TOTAL DU SOUTIEN DU FRANÇAIS

55

54

TOTAL

60

59

3. ÉVALUATION DE LA QUALITÉ LINGUISTIQUE
DE LA DOCUMENTATION

   
3.1 Qualité linguistique

10

9

TOTAL

10

9

TOTAL GLOBAL

100

94

4. CONFORMITÉ LÉGALE1

   
4.1 Appréciation de la conformité légale

M

oui

Haut de page

NOTE : Les points accordés aux quatre grandes catégories sont fixes. Cependant, les points mentionnés pour les diverses parties du soutien du français changent en fonction de la catégorie de logiciels étudiés. Des points peuvent être ajoutés et d’autres, retranchés.

1 Les critères de conformité légale doivent être adaptés aux lois linguistiques de chaque État. Au Québec, l'attribution des notes dans la partie 4 s'appuie sur les articles suivants de la Charte de la langue française :

Article 51 : « Toute inscription sur un produit, sur son contenant ou sur son emballage, sur un document ou objet accompagnant ce produit, y compris le mode d'emploi et les certificats de garantie, doit être rédigée en français. [...] »

Article 52 : « Les catalogues, les brochures, les dépliants, les annuaires commerciaux et toute autre publication de même nature doivent être rédigés en français. »

Article 52.1 : « Tout logiciel, y compris tout ludiciel ou système d’exploitation, qu’il soit installé ou non, doit être disponible en français, à moins qu’il n’en existe aucune version française.

Les logiciels peuvent être disponibles dans d’autres langues que le français, pourvu que la version française soit accessible dans des conditions, sous réserve du prix lorsque celui-ci résulte d’un coût de production ou de distribution supérieur, au moins aussi favorables et possède des caractéristiques techniques au moins équivalents. » Haut de page

PREMIÈRE PARTIE : PROFIL LINGUISTIQUE GÉNÉRAL DU PRODUIT
Pourcentage : 30%

CRITÈRES LINGUISTIQUES

ACTIONS

NOTE
(%)

REMARQUES

1.1 PRÉSENTATION DU PRODUIT Observation (Boîte du produit ou site)

5/5%

 

Emballage   3/3  
Support physique   1/1  
Langue du site WEB de téléchargement   1/1  
1.2 PROCESSUS D’INSTALLATION

Observation

4,5/5%

 

Menus et boîtes de dialogue   2/2  
Lisez-moi   1/1  
Licence d’utilisation   1/1  
Répertoires de travail créés   ,5/1  
1.3 FONCTIONNEMENT DU LOGICIEL

Observation

16/20%

 

Aide en ligne   3/3 Haut de page
Boîte de dialogues du logiciel même   3/4  
Menus   3/4  
Bulles d’aide   2/4  
Messages d’erreur   NP  
Noms de fichiers

Ex. : TRÈSCHAUD...

2/2 Créer un fichier avec des lettres majuscules et minuscules accentuées.
Assistants   2/2  
Désinstallation du logiciel   1/1  

TOTAL

 

26/30%

 

Remarque : Dans la colonne NOTE, la mention (M) signifie que le logiciel n’est pas noté à partir de ce critère mais que, s’il est respecté, le fait sera mentionné et comptabilisé dans le rapport d’évaluation.Haut de page

REMARQUES SUR LES NOTES ATTRIBUÉES À LA PARTIE 1 :

1.1 Présentation du produit : Tout est en français en ce qui concerne la présentation du produit. Si l’on consulte le site Web de l’entreprise (www.visic.com) , il apparaît au visiteur d’abord en français. Il y a un site correspondant en anglais.

1.2 Processus d'installation : Quelques répertoires de travail sont en anglais mais la majorité des répertoires sont en français. On remarque, par exemple, un répertoire appelé Backup qui contient tous les fichiers qui ont été modifiés. Lors de la création d’un projet, le logiciel crée un répertoire qu’il appelle : New Folder. Tous les répertoires créés ne sont pas en anglais. On en trouve une majorité en français.

1.3 Fonctionnement du logiciel : Dans le menu contextuel du survol d’image et dans les autres menus, on remarque des bulles d’aide en anglais ainsi que des raccourcis claviers en anglais. Dans les boîtes de dialogue on trouve encore des boutons non traduits comme cancel.

DEUXIÈME PARTIE : ÉVALUATION TECHNOLINGUISTIQUE
Pourcentage : 60%Haut de page

CRITÈRES TECHNOLINGUISTIQUES

ACTIONS

NOTE
(%)

REMARQUES

2.1 INSTALLATION

5/5%

 

2.1.1 Logiciel propre (conscient de l’environnement linguistique) 1-Vérifier si le logiciel souligne, lors de l’installation, qu’il y a substitution de langue à cause d’un changement de fichiers affectant la langue de l’environnement de travail.
2- vérifier, par le biais d’un jeu de tests, si la langue de l’environnement de travail change.
3- Comparer la liste des fichiers DLL, OCX avant et après l’installation du produit testé (la comparaison se fait selon le critère de la langue de la DLL).

5/5


2.2 SOUTIEN DU FRANÇAIS Les jeux de tests recensent  tous les caractères de ISO 8859-1 en plus des digrammes. Nous y référons le lecteur.

54/55%


2.2.1 Saisie des caractères

Une fois saisis, les caractères peuvent être lus, sauvegardés et imprimés en prévision d'autres points de cette grille

12/12


Haut de page

2.2.1.1 Saisie de 127 caractères de la langue française tirés de l’alphabet latin No 1.

Voir les jeux de tests  pour la
liste des 127 caractères.

7/7

La norme ISO/CEI 8859-1 détermine le codage du répertoire de l’alphabet latin No 1.

2.2.1.2 Saisie de caractères typographiques du français et de caractères d’autres langues que le français

Voir les jeux de tests  pour la
liste des 63 caractères supplémentaires.

5/5

Sous-ensemble de 63 caractères supplémentaires qui s’ajoutent aux 127 précédents du point 2.2.1.1. (2.2.1.1 et 2.2.1.2 forment l’alphabet latin-1 intégral).

2.2.1.3 Saisie des caractères suivants :
et

Voir les jeux de tests pour  la liste des caractères complémentaires.

M (1)

oui

L’équivalent de ce que l’on est en mesure de faire avec le clavier de la norme de conformité C. Voir guide pour position de l’OLF sur les lettres doubles

2.2.1.4 Support d’une ou de plusieurs méthodes de saisie d’UNICODE (ISO/CEI 10646-1)

M (2)

non

Une des méthodes de saisie, le projet de norme ISO/CEI 14755, vise à permettre la saisie des caractères du JUC (ISO/CEI 10646-1).

2.2.1.5 Respect de la fonction de séparation décimale du pavé numérique (suivi dles paramètres régionaux choisis dans le cadre du système d’exploitation).

/1


Haut de page
2.2.2 Lecture

Les jeux de tests recensent tous les caractères de ISO 8859-1 en plus des digrammes.

12/12%


2.2.2.1 Lecture des formats natifs contenant les caractères énumérés aux points 2.2.1.1 et 2.2.1.2 du répertoire latin-1

Soutien (disponibilité et esthétique) du français dans les polices fournies et utilisées par défaut par le logiciel


6/6

Les formats natifs sont ceux qui sont soutenus par défaut par le logiciel. Vérification par affichage à l’écran.

2.2.2.2 Importation, dans les formats retenus par le logiciel, du répertoire de caractères énumérés au point 2.2.1.1 Importer des jeux de textes dans différents formats (RTF, TXT, DBF, etc.). S’il y a lieu, utiliser différents jeux de caractères : 850, ISO/CEI 8859-1, ANSI 1252, jeu de caractères MAC.

5/5

Vérification par affichage à l’écran de l’importation correcte de caractères de la langue française provenant de sources extérieures. Au minimum, tester le format texte.

2.2.2.3 Lecture des digrammes
OE_min.gif (73 octets)OE_maj.gif (74 octets)Y_trema.gif (70 octets).

1/1


Haut de page
2.2.2.4 Possibilité de décoder UNICODE et d’afficher les caractères en utilisant ou en offrant les polices de caractères nécessaires


M (3)

oui


2.2.3 Écriture

Les jeux de tests recensent tous les caractères de ISO 8859-1 en plus des digrammes.

10/10%


2.2.3.1 Écriture (sauvegarde) en mode natif des répertoires des caractères énumérés aux points 2.2.1.1 et 2.2.1.2 du répertoire latin-

5/5


2.2.3.2 Sauvegarde efficace et respectueuse du répertoire de caractères énumérés au point 2.2.1.1 sans accroître indûment la taille des fichiers

4/4


2.2.3.3 Exportation du répertoire de caractères énumérés au point 2.2.1.1 dans les formats soutenus par le logiciel Exporter des jeux de textes dans différents formats (RTF, TXT, DBF, etc. Ne pas oublier de faire l’importation à partir des résultats obtenus de l’exportation pour faire la boucle de traitement des caractères.

NP


2.2.3.4.Écriture des digrammes OE_min.gif (73 octets),OE_maj.gif (74 octets)et Y_trema.gif (70 octets).

1/1


Haut de page
2.2.3.5 Possibilité d’exporter et de sauvegarder les caractères avec des méthodes de codage UNICODE

Utiliser la même façon de faire  qu’au point 2.2.2.4 lorsque cela est possible.

M (4)

oui


2.2.4 Impression

Les jeux de tests recensent tous les caractères de ISO 8859-1 en plus des digrammes.

6/6%


2.2.4.1 Intégrité du répertoire de caractères énumérés au point 2.2.1.1 lors de l’impression (vérifier le nombre de polices disponibles en français afin d’établir s’il y a soutien incomplet de certaines polices)


3/3

Vérification à partir des polices propres au logiciel même et utiliser le jeu de caractères convenu. (Routine de test à programmer).

2.2.4.2 Possibilité d’imprimer les caractères OE_min.gif (73 octets),OE_maj.gif (74 octets)et Y_trema.gif (70 octets)

2/2


2.2.4.3 Esthétique de l’impression des caractères du répertoire de caractères énumérés aux points 2.2.1.1 et 2.2.1.2

1/1

Hauteur des majuscules accentuées par rapport aux mêmes majuscules non accentuées. Les caractères OE_min.gif (73 octets),OE_maj.gif (74 octets)et Y_trema.gif (70 octets)  ne sont pas considérés.

2.2.3.4 Possibilité d’imprimer les caractères UNICODE en utilisant les polices appropriées

M (5)

non


Haut de page
2.2.5 Recherche

5/5%


2.2.5.1 Recherche exacte de termes Cherche l’information strictement en fonction de la graphie de la chaîne recherchée, peu importe la casse.

5/5

ex : «dû» ne trouve pas «du» «où» ne trouve pas «ou», «mais» ne trouve pas «maïs», «jeune» ne trouve pas «jeûne», «élève» ne trouve pas «eleve» et «élevé»

2.2.5.2 Recherche par variantes de termes avec moteur de recherche intelligent

Voir liste de mots tests dans les remarques.

M (6)

Non
pert.

Norme en préparation (ISO/CEI 14651) qui précise une façon de faire une comparaison entre deux chaînes de caractères.

Ex. : «cle» trouve «clé» (ou «CLÉ») et «clef» (ou «CLEF») ; «Lheureux» trouve «L’Heureux» et inversement; «été» ou «ete» trouve «ÉTÉ»; «ETE» trouve «ÉTÉ» (non «ete» ou «été» ; «vice versa» trouve «vice-versa» (si le jeu de caractères le soutient), recherche de OE_maj.gif (74 octets) à l’aide de OE_min.gif (73 octets) ou de «o e» (idem : y tréma minuscule   devrait permettre de trouver y tréma majuscule.

2.2.6 Traitement de la casse

1/2%

Haut de page

2.2.6.1 Conversion minuscules/majuscules ou majuscules/minuscules (si offerte) des caractères avec signes diacritiques énumérées sous 2.2.1.1 1). Utiliser le jeu de tests si possible;
2). réaliser, lorsque offerte par le logiciel, une fonction de programmation de conversion de casse.

Non
pert.


2.2.6.2 Traitement de la casse dans les fonctions de tri, de recherche et de saisie

1/2


2.2.7 Tri

Non
pert.


2.2.7.1 Acceptation des signes diacritiques Utiliser le banc d’essai de la norme CAN/CSA Z243.4.1 (Jeu de tests réalisé).

Les lettres accentuées sont placées avec les mêmes lettres non accentuées en ordre alphabétique primaire, et ce, pour toutes les lettres (A, B, C, D, E, È, È, Ê, F...U, Ù, Û...Z).

2.2.7.2 Tout ajout améliorant le point précédent jusqu’au respect intégral de la norme CAN/CSA 243.4.1 Respecter  la norme pour le tri CAN/CSA Z243.4.1.

M (7)

Non
pert.

Ex. : Filtration des espaces et caractères spéciaux de façon à ce qu’ils soient ignorés : «L’Heureux» placé avec «Lheureux» et après «Labadie»: «La Rue» classé avec «Larue» et après «Labadie»: «vice versa»/ «vice-versa» placés après «vicennal» et avant «lame» avant «l’âme»

2.2.8 Caractéristiques linguistiques et culturelles

3/3%

Haut de page

2.2.8.1 Respect du projet de norme canadien CAN/CSA Z243.230 [paramètres minimaux canadiens de localisation des logiciels] 1) Date : format «aaaa-mm- » ou «aaaa mm j» ou «jour mois aaaa» (mois en français sans abréviation).
2) heure : format hh:mm:ss;
3) écriture monétaire : format : xxx xxx,xx $ ou xxx xxx,xx CAD, ou FRF, CHF, BEF, USD;
4) coupures de mots en fin de ligne selon les normes du français;
5) séparateur décimal : utilisation de la virgule;
6)séparateur des milliers;
7) espace ou espace fine (exclure point ou virgule).

3/3

En ce qui a trait aux coupures de mots, nous indiquons dans le guide d’utilisation les règles à privilégier

2.2.9 Caractère ouvert

Les jeux de tests recensent tous les caractères de ISO 8859-1 en plus des digrammes.

5/5%


Haut de page

2.2.9.1 Caractère ouvert des versions françaises (s’il y a lieu) 1) Interchanger des documents entre la version anglaise et la version française;
2) vérifier l’utilisation de plugiciels et de logiciels tiers d’une autre langue lorsque cela est possible.

5/5

M (8)
oui

Nous considérons exclusivement la capacité de la version française de traiter correctement les données provenant d’une version anglaise. L’inverse est à considérer si possible, mais ne peut être noté.

TOTAL


59/60%


REMARQUES SUR LES NOTES ATTRIBUÉES À LA PARTIE 2 :

2.1 Installation : lors de l’installation, aucun message n’apparaît qui permet de croire qu’il y a substitution de langue à cause d’un changement de fichiers affectant la langue de l’environnement.

2.2 Soutien du français

(2.2.1.2) Il affiche une grille de caractères pour soutenir la saisie des caractères accentués et des signes diacritiques. Toutefois, lorsqu’on sélectionne un caractère, il inscrit le caractère en entité HTML.

(2.2.1.3) (Mention) On remarque que le logiciel permet de saisir de tels caractères parce qu’il possède une forme d’aide à la saisie en entités HTML. Haut de page

(2.2.2.2) Cette partie nous permet de découvrir que le logiciel permet seulement les formats d’importation TXT ou HTML. Lors de l’importation, on suggère de convertir les accents en entités HTML, ce qui ne saurait être la meilleure solution. Lorsqu’un utilisateur s’intéresse à la Foire aux questions de Web Expert, c’est la méthode suggérée comme étant la façon la plus sûre d'afficher correctement les accents.

(2.2.2.4) Si on considère ce point , on remarque que le logiciel peut afficher en mode HTML dans le navigateur mais que, lorsqu’il s’agit de la partie Éditeur, les caractères affichés dans le code HTML ne sont pas corrects.

(2.2.3.3) Ce logiciel ne posède pas une fonction d’exportation. Il s’agit d’un éditeur et il sauvegarde avec l’extension que l’on mentionne. On peut répondre de la même façon au point 2.2.3.5.

(2.2.4.4) Certaines langues s’impriment correctement.

(2.2.6.2) Cette fonction existe dans le logiciel mais elle ne semble pas fonctionner correctement lorsqu’on effectue des recherches.

(2.2.7.1) Il n’y a pas de fonctionnalités de tri dans ce logiciel. Ce sont les fonctionnalités du système d’exploitation qui sont utilisées dans ce dernier.

(2.2.8.1) Un tel logiciel n’a pas de fonctions de coupures de mots ou de séparation décimale et de milliers. Pour ce qui est des documents imprimés, les dates sont dans le bon format. Une fonction Java offre des formats de dates que l’on peut paramétrer. Cette façon de faire, que nous ne recommandons pas, est quand même intéressante puisqu’elle suppose que l’utilisateur ne peut pas coder en 8 bits et qu’il ne peut ps reproduire le caractère parce qu’il travaille dans un environnement anglais.

TROISIÈME PARTIE : Haut de page

ÉVALUATION DE LA QUALITÉ LINGUISTIQUE DE LA DOCUMENTATION
Pourcentage : 10%

CRITÈRE LINGUISTIQUE

ACTIONS

NOTE
(%)

REMARQUES

3.1 QUALITÉ LINGUISTIQUE Juger à partir de la lecture d’un échantillon de pages des divers documents et guides fournis.

9/10%

- Grande qualité (10%);
- qualité acceptable (6%);
- qualité médiocre (2%);
- absence de documentation (S.O.).

NOTE

 

9/10%

 

REMARQUES SUR LA NOTE ATTRIBUÉE À LA PARTIE 3 :

Dans les menus, il y a des éléments qui sont une traduction de l’anglais. Il s’agirait de corriger des phrases aussi élémentaires que, par exemple, « Ouvrir du ftp ». Haut de page

 

TOTAL DES PARTIES 1 À 3 :

94 %

NOMBRE DE MENTIONS :

4/6

 

QUATRIÈME PARTIE : ÉVALUATION DE CONFORMITÉ
À LA CHARTE DE LA LANGUE FRANÇAISE
MENTION

CRITÈRES DE CONFORMITÉ

ACTIONS

CONFORMITÉ
(Oui / Non)

NOTE
(%)

REMARQUES

4.1 EMBALLAGE    

M

 
4.1.1 Place du français égale ou supérieure à toute autre langue     oui  
4.2 DOCUMENTATION    

M

 
4.2.1 Documents (guides, etc.)     oui  
4.2.2 Documentation électronique     oui  
4.2.3 Documents d’accompagnement (garanties, licences, etc.).     oui  

TOTAL

   

2

/2M

 

COMMENTAIRES SUR LES MENTIONS ATTRIBUÉES À LA PARTIE 4 :

Ce produit correspond aux exigences de la Charte de la langue française en ce qui a trait à la conformité.

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